1.
SEKILAS TENTANG PROFIL PERUSAHAAN (PT.
BASEPA TRAVEL)
PT.
BASEPA TRAVEL adalah badan usaha yang bergerak dibidang jasa travel dan agen
perjalanan, dimana semenjak awalnya badan usaha ini dibentuk untuk melayani
jasa penjualan ticket pesawat domestik maupun internasional. Adapun perusahaan
ini telah terdaftar di Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia dan
disahkan pada tanggal 12 Februari 2008. Adapun keterangan mengenai perusahaan
ini adalah sebagi berikut :
Nama
Perusahaan : PT BASEPA TRAVEL
Alamat :
Jln Setia Budi Komplek Setia Budi Bisniss Point Blok CC, NO 7
Tanjung Rejo, Medan
Tanjung Rejo, Medan
No. Telp :
(061) 8215874
No. HP :
0852-6149-4388
0857-6071-0552
0857-6071-0552
2.
LATAR
BELAKANG
Seiring
dengan perkembangan industri pariwisata di dalam negeri dan luar negeri
yang didukung dengan perkembangan informasi dan teknologi maka melakukan
perjalanan dari suatu tempat ketempat lain dengan tujuan pekerjaan maupun untuk
tujuan wisata bukanlah hal yang baru di zaman sekarang. Dapat dikatakan
berlibur atau melakukan perjalanan wisata dalam era ini sudah menjadi suatu
kebutuhan untuk menghilangkan rasa stress karena kesibukan sehari hari,
sehingga dengan perjalanan wisata tentunya diharapkan agar mampu me-refresing pikiran dan otak, sehingga
ketika saat melanjutkan kegiatan setelah melakukan perjalanan wisata tentunya
dapat menambah pengalaman, ide dan gagasan yang kreatif sehingga menimbulkan
suatu semangat yang baru untuk melanjutkan aktivitas atau pun kesibukan
sehari-hari. Saat ini dengan kemajuan informasi dan teknologi kita dapat
mengunjungi berbagai tempat/daerah dalam satu hari. Namun dengan segala
kemudahan tersebut bukan berarti kita tidak menemukan kesulitan dalam hal untuk
melakukan perjalanan baik dalam urusan kerja maupun untuk perjalanan wisata.
Sering sekali kita terkendala dalam waktu untuk merencanakan suatu perjalanan
dan pemilihan tempat.
Perjalanan membutuhkan
persiapan yang matang untuk mengatur segala rencana yang kita butuhkan untuk
kepuasan dari perjalanan tersebut sehingga perjalanan teresebut dapat kita
nikmati dengan hasil yang memuaskan. Sehingga untuk mencapai hasil yuang
memuaskan maka operusahaan kami mencoba menjawab pertanyaan yang sering
dilontarkan ketika hendak berpergian dari daerah asal ke daerah lain seperti ;
ü bagaimana
kita ditempat yang akan kita kunjungi ?
ü apa
saja yang akan kita lakukan di daerah tersebut?
ü apa
saja yang kita butuhkan.?
ü bagaimana
akomodasi yang kita gunakan.?,
ü bagaimana
kondisi admisnistrasi.?,
Sehingga
dengan munculnya pertanyaan tersebut terkadang yang melakukan perjalanan itu sendiri
kurang menikmati perjalalanannya, khususnya yang melakukan perjalanan dengan
tujuan wisata, karena disibukkan dengan memikirkan segala kebutuhan untuk
melakukan perjalanan tersebut. Disamping itu juga, memang karena adanya
kesibukan sehari-hari sehingga untuk menjawab pertanyaan tersebut memang
membutuhkan waktu, tenaga, dan pikiran.
Maka
dengan munculnya pertanyaan-pertanyaan tersebut diatas, maka timbul ide dan
gagasan dalam perusahaan kami yang khusus bergerak dalam bidang perusahaan jasa
perjalanan untuk membantu menjawab segala pertanyaan tersebut, sehingga
nantinya kelak saat, konsumen/ masyarakat yang melakukan perjalanan wisata
dapat hasil yang memuaskan dari perjalanan yang dilakukan. Dengan kata lain,
pelaku perjalan tersebut sudah dapat fokus pada maksud dan tujuannya untuk
melakukan perjalanan baik urusan kerja/bisnis, maupun khusus untuk liburan atau
berwisata. Sehingga dengan keberadaan perusahaan ini sangat membantu untuk
mengurus segala hal yang berkaitan dengan kebutuhan konsumen saat melakukan
perjalanan sesuai dengan apa yang dibutuhkan atau sesuai dengan keinginan
konsumen.
3.
MAKSUD
DAN TUJUAN
Dengan
demikian adapun maksud dari
perusahaan kami adalah untuk memenuhi dan menjawab hal-hal apa saja yang yang
menjadi kebutuhan konsumen/masyarakat yang melakukan perjalanan wisata baik luar maupun dalam
negeri.
Disamping dari maksud
tersebut kami juga memiliki tujuan yang sangat mendasar adalah memberikan
pelayanan terbaik dan propesional kepada setiap konsumen/ masayrakat yang
melakukan perjalanan wisata, sehingga kepuasan konsumen/ masyarakat yang melakukan
perjalanan adalah tujuan utama kami. Maka untuk itu kami akan memenuhi segala
kebutuhan dibutuhkan oleh konsumen untuk melakukan perjalanan wisata.
Selain
penjelasan dari maksud dan tujuan tersebut diatas, adapun yang menjadi maksud
dan tujuan dari PT.BASEPA TRAVEL, adalah untuk menawarkan jasa/layanan yang
kami sediakan kepada perusahaan/instansi
yang bapak/ibu pimpin dengan besar
harapan kami agar kiranya bersedia untuk melakukan kerjasama dan mau
menggunakan perusahaan kami sebagai mitra dari perusahaan/instansi yang bapak/ibu
pimpin.
4.
LAYANAN
JASA YANG KAMI TAWARKAN
Adapun
harga dari jasa yang kami tawarkan adalah harga yang bersaing dan sesuai dengan
kondisi harga pasar yang tentunya akan disesuaikan dengan kebutuhan daripada
bapak/ibu, karena kepuasan pelanggan adalah tujuan utama dan kebahagiaan
tersendiri bagi perusahaan kami. Kami akan selalu berusaha untuk memberikan
pelayanan terbaik bagi bapak/ibu, mengantar atau mengirim reservasi, dimanapun
dan kapanpun. Adapun pelayanan/reservasi yang kami tawarkan adalah sebagai
berikut :
1. Ticket
pesawat internasional dan pesawat domestik (untuk segala maskapai/airlines dan
tujuan)
2. Voucher
hotel/ reservasi hotel domestik dan internasional
3. Paket
wisata perjalanan dalam dan luar negeri.
4. Mengurus
dokumen perjalanan (Pasport dan Visa)
5. Mengatur
jadwal out bond dan inbond (khusus untuk daerah Sumatera Utara)
6. Paket
Golf untuk daerah Jawa, Sumatera, Bali dan Johor
7. Perjalanan
Wisata Rohani (Umroh maupun Ke Jerusalem)
8. Mengatur
tempat dan waktu perjalanan.
9. Pengiriman
paket JNE
10. Menyediakan
bus Pariwisata
11. Rental
mobil
5.
SISTEM DAN CARA KERJA LAYANAN JASA
Seperti
yang dijelaskan pada halaman sebelumnya bahwa kepuasan konsumen adalah tujuan
utama kami, maka untuk itu cara kerja dalam pemesanan dapat dilakukan melalui
kontak yang bisa dihubungi atau pun dengan pemesanan lewat pesan singkat, pesan
BBM, dan mengirimkan pemesanan lewat email. Adapun kontak yang bisa untuk
dihubungi untuk melakukan pemesanan adalah sebagai berikut :
1. Irma
Juniati Simanjorang
No.
Telp : (061) 8215874
No.
HP : 0852-6149-4388
0857-6017-0552
0857-6017-0552
Pin
BB : 5399BAB8
6.
KEUNGGULAN
YANG DIMILIKI PT. BASEPA TRAVEL
Untuk
memudahkan perusahaan bapak/ibu untuk melakukan kerjasama ataupun transaksi
dengan perusahaan kami, kami akan memberikan yang mungkin bisa menjadi bahan
pertimbangan bapak/ ibu adalah sebagai berikut :
·
Bapak/ ibu tidak perlu harus repot untuk
mengurus dokumen yang dibutuhkan dalam melakukan perjalanan dan dapat menghemat
waktu sehingga apa yang menjadi kesibukan bapak/ibu sehari hari tidak terganggu.
Namun kami pastikan agar perjalanan bapak dapat senyaman mungkin
·
Membantu bapak/ibu menyusun rencana
perjalanan (khusus untuk yang melakukan perjalanan wisata)
·
Dapat dibayar cash/dibelakang sesuai
dengan perjanjian dan pembicaraan lebih lanjut
·
Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer
ataupu dengan menggunakan kartu kredit
·
Memberikan discount/ potongan harga
untuk beberapa layanan atau reservasi
·
Layanan ticket dapat diantarkan
·
Untuk layanan
pengiriman barang lewat JNE dapat dijemput (sesuai dengan ukuran dan berat)
khusus untuk daerah medan dan sekitarnya
·
Layanan yang cepat dan tanggap
·
Transaksi dapat dilakukan dengan sitem
online untuk menghemat waktu dan biaya
7.
PENUTUP
Demikian
proposal penawaran jasa travel ini kami perbuat, besar harapan kami agar
kiranya bapak/ibu mau menggunakan jasa yang kami tawarkan dan dengan senang
hati kami apabila bapak/ibu bersedia untuk meluangkan waktunya untuk melakukan
konsultasi ataupun menanyakan hal-hal yang terkait dengan perjalanan wisata
yang direncanakan.
SEKIAN DAN TERIMAKKASIH :)
